DOMANDE FREQUENTI
A che ora sono check-in e check-out?
Il Check-in è alle 15.00 mentre il Check-out è previsto entro le 11.00.
Per lasciare la tua camera nel tardo pomeriggio possiamo accordarci per un check-out personalizzato, se la camera è disponibile, su richiesta e a pagamento.
Avete la connessione Wifi?
Si la nostra connessione Wifi è disponibile gratuitamente in tutti gli alloggi e gli ambienti comuni, compreso il giardino e il bordo piscina.
Quali carte di credito accettate?
Le carte di credito accettate sono: Visa, Mastercard, Union Pay e Bancomat
Quali sono i termini di cancellazione?
Ogni cancellazione di prenotazione deve essere comunicata per iscritto a info@villalacappella.net
In generale :
Al momento della prenotazione, una caparra corrispondente al 20% dell’importo totale del soggiorno (30% per gruppi)
Termini di cancellazione:
fino a 2 settimane prima del vostro arrivo : cancellazione gratuita
1 settimana prima del vostro arrivo : 50% penale di recesso
3 giorni prima del vostro arrivo : 100% penali di recesso
Nessun rimborso spetta all’ospite che decida di interrompere il soggiorno già intrapreso e quindi è tenuto a pagare tutto il soggiorno prenotato.
Tassa di soggiorno
Dal 1 Gennaio 2018 il Comune di Montespertoli ha istituito l’imposta di soggiorno.
La misura dell’imposta di Euro 2.50 a persona per un massimo di 6 notti da pagare alla partenza e in contanti.
Avete un Parcheggio?
Si Villa La Cappella mette a disposizione dei suoi ospiti il parcheggio gratuito per tutta la durata del soggiorno.
Possiamo venire con animali di compagnia?
Purtroppo, gli animali, anche piccoli, non sono ammessi nella nostra Villa. Per una questione di assicurazioni e per il fatto che abbiamo già 3 cani in famiglia.
È possibile richiedere un letto supplementare?
In alcune camere e suite, è possibile aggiungere massimo un letto supplementare ad un costo giornaliero di €80 (comprende pernottamento e colazione).
Tuttavia, suggeriamo le nostre 2 camere contigue per godere al meglio del soggiorno.
Quando è aperta la vostra piscina?
L’apertura è stagionale e dipende dalla temperatura. In generale lo è dal 1° maggio al 1° ottobre.
Vogliamo cortesemente sottolineare che mangiare a bordo piscina è vietato.
Grazie mille per tutto! We had a very nice stay at your beautiful house. Amiamo la bella vista e le camere bellissime! Cari Saluti e speriamo a presto. Svizzera
USA
Amazing
Thank you very much for our wonderful stay. Your meals were stunning. - South Africa - Wonderful stay
Dear Paola, Anthony & Jess, we cannot thank you enough for your wonderful hospitality. It's been a slice of heaven that we desperately needed.
- UK -
A slice of heaven
Epic & Heroic Year 3 of hosting our Eroica crew. Vintage bikes, white roads, and over 200 km of pure grit. Elevations reaching more than 3400 m, legs burning, hearts steady. Every year they remind us why this race is magic — the camaraderie, the challenge, the history. Shorter routes are also available for those who want the Eroica experience without the full 200 + km. Join us next fall and experience it for yourself. #eroica #gaiole #whiteroad