Procedure de reservation

Dépôt d’une caution – acompte:
Nous demandons le dépôt d’une caution de 25 % du prix de votre séjour au moment de la confirmation de votre réservation. Ce montant peut nous être envoyé par virement bancaire ou en nous communiquant les détails de votre carte de crédit-à votre choix.
Nous acceptons comme moyen de paiement les cartes de crédit suivantes : Visa, Maestro, Mastercard.

Annulation:
Vous pouvez annuler votre réservation par lettre, e-mail ou fax.
Annulation d’une réservation 51 jours avant l’arrivée prévue : 30%
50 jours avant l’arrivée prévue: 50%
40 jours avant l’arrivée prévue: 70%
10 jours avant l’arrivée prévue: 100%
No show: 100 %
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage.

Assurance annulation de voyage:
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage.
Un imprévu peut toujours vous empêcher de réaliser vos plans de vacances chez nous. Une annulation entraîne toujours des désagréments et des frais évitables. Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation et pouvons vous proposer de consulter le site suivant pour des conditions intéressantes:
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www.elvia.it*
www.erv.de